Přehled o publikaci
2013
Kvalita a výkonnost potravinářských podniků - dílčí výsledky
SUCHÁNEK, Petr and Jiří RICHTERBasic information
Original name
Kvalita a výkonnost potravinářských podniků - dílčí výsledky
Name in Czech
Kvalita a výkonnost potravinářských podniků - dílčí výsledky
Name (in English)
Quality and Performance Food Business - Partial Results
Authors
SUCHÁNEK, Petr and Jiří RICHTER
Edition
1. vyd. Hradec Králové, Hradecké ekonomické dny 2013, p. 233-244, 12 pp. 2013
Publisher
Univerzita Hradec Králové Fakulta informatiky a managementu
Other information
Language
Czech
Type of outcome
Proceedings paper
Field of Study
Management, administration and clerical work
Country of publisher
Czech Republic
Confidentiality degree
is not subject to a state or trade secret
Publication form
printed version "print"
Marked to be transferred to RIV
Yes
RIV identification code
RIV/00216224:14560/13:00074661
Organization
Ekonomicko-správní fakulta – Repository – Repository
ISBN
978-80-7435-250-8
UT WoS
Keywords in English
Quality; Performance; Customer satisfaction
Links
MUNI/A/0738/2012, interní kód Repo.
Changed: 1/9/2020 14:57, RNDr. Daniel Jakubík
In the original language
V rámci specifického výzkumu na ESF MU je již od roku 2009 předmětem výzkumu autorů kvalita a její dopady na výkonnost podniků. Do letošního roku přitom byla analyzována kvalita vybraných parametrů kvality včetně kvality řízení a její vztah k výkonnosti podniků. Od letošního roku přitom chceme analýzu kvality rozšířit o pohled zákazníků, resp. o spokojenost zákazníka. Předmětem článku je uvedení vybraných výsledků z oblasti kvality i výkonnosti vybraného vzorku podniků a diskuze nad výsledky a zejména koncepcí dalšího výzkumu. Cílem článku je tedy seznámit čtenáře s koncepcí výzkumu kvality na ESF MU a s dosavadními dílčími výsledky.
In English
Under the specific research at ESF MU is the subject of authors research a quality and its impact on business performance since 2009. Until this year was analyzed quality of selected quality parameters including quality of management and its relationship to business performance. Starting this year, we want to extend the analysis of the quality of the view of customers, respectively customer satisfaction. The subject of the article is introduction of selected results from the quality and performance of the sample firms and discussion of the results and in particular the concept of further research. Aim of this article is to familiarize the reader with the concept of quality research at the Faculty and existing partial results.
