J 2018

Péče o hosta v butikovém hotelu

MOTYČKA, Michal

Basic information

Original name

Péče o hosta v butikovém hotelu

Name in Czech

Péčet o hosta v butikovém hotelu

Name (in English)

Customer Care in Boutique Hotel

Authors

MOTYČKA, Michal (203 Czech Republic, guarantor, belonging to the institution)

Edition

Studia Turistica, Jihlava, Vysoká škola polytechnická Jihlava, 2018, 1804-252X

Other information

Language

Czech

Type of outcome

Article in a journal

Field of Study

50901 Other social sciences

Country of publisher

Czech Republic

Confidentiality degree

is not subject to a state or trade secret

References:

RIV identification code

RIV/47813059:19240/18:A0000397

Organization

Filozoficko-přírodovědecká fakulta – Slezská univerzita v Opavě – Repository

Keywords (in Czech)

Butikový hotel. Hotelový řetězec. Hotelnictví. Osobní přístup. Služba

Keywords in English

Boutique Hotel. Hotel Chain. Hotel Industry. Personal Aproach. Service

Tags

Reviewed
Changed: 13/4/2019 08:07, Ing. Petr Janík

Abstract

ORIG EN

In the original language

V poslední době se v rámci ubytování, zejména v Evropě rozšířila nabídka přenocování v tzv. butikových hotelích. Jedná se o zařízení, které bývají umísťována v historicky zajímavých budovách, mají svou specifickou filozofii a nabízejí velmi osobní přístup personálu ke každému hostu. Mimo to zajišťují svým hostům širokou škálu nadstandardních služeb a unikátní péči v rámci své hospitality. Obecně butikové hotely představují alternativu ke klasickým hotelům.

In English

Recently, the accommodation, especially in Europe, has extended the offer of overnight stays in boutique hotels. It is a facility that is located in historically interesting buildings, has its own specific philosophy, and offers a very personal approach to each guest. In addition, they provide their guests with a wide range of premium services and unique care within their hospitality. In general, boutique hotels are an alternative to classic hotels.